Các gói dịch vụ của Subiz

Bất kể doanh nghiệp bạn lớn hay nhỏ, Subiz có mức giá phù hợp cho từng nhu cầu của bạn.

Cơ bản

$9.59

Agent / tháng

Nâng cao

$16.8

Agent / tháng

  • 200 cuộc chat cùng lúc
  • Không giới hạn trigger thông minh
  • 6 tháng lưu trữ lịch sử chat và báo cáo tổng hợp
  • Hỗ trợ 24/7
  • Các tính năng nâng cao khác
Dùng thử ngay !

Tìm hiểu gói miễn phí | Tính giá theo nhu cầu

Những câu hỏi thường gặp
  • Agent là gì?

    Agent là những người sẽ tiếp nhận cuộc chat và tư vấn cho khách truy cập vào website của bạn. Mỗi agent sẽ có một tài khoản riêng để truy cập vào ứng dụng chat Subiz. Subiz sẽ tính phí theo số lượng agent bạn muốn sử dụng.

  • Subiz là sản phẩm của Việt Nam?

    Subiz là sản phẩm do Công ty VietnamBIZ phát triển. Chúng tôi tự hào là Sản phẩm của trí tuệ Việt.

    Bởi vậy Subiz cam kết hỗ trợ hết mình cho các doanh nghiệp Việt:

    - Xuất hóa đơn theo yêu cầu

    - Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt

  • Tôi có thể thay đổi gói dịch vụ?

    Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp, thêm, xóa bỏ agent, thay đổi thời hạn thanh toán hoặc hủy bỏ bất cứ lúc nào.
  • Hình thức chấp nhận thanh toán?

    Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express) hoặc sử dụng tài khoản Paypal thông qua cổng thanh toán trực tuyến FastSpring.

    Nếu bạn ở Việt Nam, bạn có thể chuyển khoản cho Subiz. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi ở địa chỉ support@subiz.com

  • Tôi muốn thử nghiệm Subiz trước có được không?

    Hoàn toàn được. Sau khi đăng ký Subiz cho phép bạn dùng thử 30 ngày với các tính năng như gói trả phí Standard. Bạn có thể tạo tối đa 100 agent để thử nghiệm.

    Hết 30 ngày nếu bạn không có nhu cầu nâng cấp dùng các gói trả phí, Subiz sẽ chuyển bạn về gói miễn phí

  • Trigger là gì? Tại sao lại có 3 trigger.

    - Trigger là tính năng giúp bạn tự động thực hiện những hành động (mở cửa sổ chat, gửi tin nhắn, gắn nhãn, xóa nhãn...) dựa trên những điều kiện bạn đặt sẵn (ví dụ: khách truy cập lần đầu, khách vào website sau 10s...).

    - 3 trigger tương ứng với 3 kịch bản bạn có thể đặt sẵn cho các đối tượng khách hàng khác nhau.

  • Subiz có gói miễn phí không?

    Subiz hiểu tài chính luôn là vấn đề khó khăn phải đương đầu với bất kì công ty nào (đặc biệt là những công ty nhỏ và khởi nghiệp), vì vậy chúng tôi rất sẵn sàng đưa ra gói miễn phí với mong muốn góp phần nhỏ vào sự nghiệp lớn mạnh của bạn trong tương lai. Tuy nhiên, với bản miễn phí này có một số tính năng bị hạn chế so với các gói khác.
  • Những trường hợp nào sẽ nhận được ưu đãi ?

    Subiz hỗ trợ giảm 40% chi phí cho các đơn vị giáo dục công lập, tổ chức phi lợi nhuận.
 

So sánh chức năng

Cơ bản

Nâng cao

Chat Chat trong dashboard
Chat IM client
Lượng chat cùng lúc tối đa 100 cuộc 200 cuộc
Lịch sử chat 3 tháng 6 tháng
Khảo sát trước chat
Đánh giá Agent
Chuyển chat
Truy xuất lịch sử chat
Email transcript
Tin nhắn offline
Trên web và điện thoại
Tích hợp chat Facebook
Tiêu chuẩn bảo mật SSL
 
Khách truy cập Theo dõi và quản lý khách truy cập
Chặn khách truy cập
Ghi chú cho khách truy cập
Gán nhãn khách truy cập
 
Cửa sổ chat Điều chỉnh cửa sổ chat
Thư viện Chat button/ Chat bubble
Chỉnh sửa CSS cửa sổ chat
Tự động nhận diện ngôn ngữ cửa sổ chat
Trigger 3 Không giới hạn
Cài trên mọi website
 
Quản lí chung Báo cáo tổng hợp tuần, tháng 3 tháng 6 tháng
Hiện thị tên và ảnh cho từng agent
 
Hỗ trợ tư vấn Chat / Email hỗ trợ 24/7 24/7
Tư vấn qua điện thoại
Hỗ trợ cài đặt
Trải nghiệm Subiz miễn phí trong 30 ngày Trải Nghiệm Ngay! Cần hỗ trợ? +84 473.021.368