Bạn đang xem tính năng Subiz 3.0. Mời bạn khám phá Subiz - Hoàn toàn mới, vui lòng xem tại đây!

THEO DÕI VÀ QUẢN LÝ KHÁCH TRUY CẬP

Subiz giúp bạn theo dõi tất cả các khách truy cập, biết họ từ đâu tới, đang làm gì trên website... Những thông tin này sẽ giúp bạn tư vấn chính xác khi chat với khách hàng.

Thu thập dữ liệu

Subiz có thể thu thập được rất nhiều thông tin hữu ích về khách truy cập như: Họ tên, email, số điện thoại, avatar (nếu có); Thời gian truy cập website; Loại khách truy cập: Mới hay cũ; Vị trí địa lý… giúp cho quá trình tương tác của bạn dễ dàng hơn.

Lọc và tìm kiếm thông tin

Bạn có thể dễ dàng lọc ra được những khách truy cập lần đầu, khách quay lại qua bộ lọc lịch sử chat. Bạn cũng có thể tìm kiếm thông tin khách truy cập qua tên, email, số điện thoại hoặc nội dung đã trao đổi.

Thêm, chỉnh sửa thông tin

Bạn hoàn toàn có thể thêm, chỉnh sửa thông tin khách truy cập

Thêm ghi chú

Ghi chú các thông tin cần thiết cho từng khách truy cập để có thể hỗ trợ khách tốt hơn

Gắn nhãn cho khách truy cập

Gắn nhãn cho khách truy cập để dễ dàng phân loại khách hàng. Ví dụ như khách vào từ Facebook, khách vào từ quảng cáo Google Adwords, khách vào từ thiết bị di động...

Tính năng nổi bật khác

Get started now for free with a 30-day trial

You’ll get to test-drive all the advanced features and watch real-time as customer satisfaction rises!

Start Subiz trial