Subiz tem os recursos mais notáveis

Features

Métodos de comunicação mais fáceis e eficientes.

Com Subiz, o cliente se conecta facilmente como se abrisse uma página da web normal. Não há problema nenhum na instalação, não necessita esperar, nem há custos com tarifas como em uma ligação telefônica. Subiz dá suporte à venda de produtos via internet, e se orgulha em ser a ligação entre as empresas e seus clientes.

Você terá apoio para interagir com os seus clientes a qualquer hora, em qualquer lugar através do seu PC, smartphone ou tablet... Não se preocupe, porque os nossos produtos serão eficazes em oferecer suporte.

O mais incrível, é que agora você pode conversar com seus melhores clientes no IM (Pidgin, Adium) e informatizar todos os pedidos. Em cada segundo, Subiz busca impressionar!

Design personalizado

Você pode personalizar a janela do chat de acordo com o seu estilo. Subiz permite a edição CSS em seu navegador para valorizar a sua criatividade, podendo mudar cor, tamanho, etc... Subiz compreende o gosto do cliente, trabalhamos com a janela em “bolha” sem entrar em conflito com as outras janelas abertas. Deixe as boas impressões dar o sucesso merecido ao seu negócio.

Busca ativa para bate-papo

Sistema de Classificação e Atendimento Automático (trigger) e multilinguístico de Subiz pode ajudá-lo a iniciar uma conversa com o outro navegador quando não há apoiante, aumentar a interatividade em páginas web, cativar clientes. A criação e instalação das saudações mais simpáticas é com você, promover bate-papo automaticamente com as pessoas é com nós.

Monitorando os visitantes

Tenha rápido acesso a informações sobre os visitantes através do nosso poderoso sistema de comunicação.

E muito mais funções...

Divisão de suporte

Excelente solução para cada tipo de negócio contando com pessoal de apoio especializado em cada departamento específico. Bate-papo disponível para alcançar a máxima eficiência.

Gestão da qualidade de serviço

Para melhorar a qualidade dos serviços de apoio e suporte, nós possuímos um sistema de relatório inteligente que avalia o desempenho dos funcionários, que são recompensados quando cumprem as metas de atendimento aos clientes, cujos quesitos avaliados são: tempo trabalhado, rapidez do atendimento, eficiência, presença nos bate-papos. Estes são fatores relacionados ao suporte Subiz que não podem ser ignorados. Experimente Subiz para explorar o que lhe interessa.

Suporte para mensagens off-line

Os clientes podem entrar em contato, pedir ou deixar informações de forma pré-feita quando você não está on-line. As preocupações em perder um bate-papo a partir de agora irão desaparecer completamente. Basta você se conectar e comunicar com os visitantes assim que eles estiverem disponíveis no Subiz.

Histórico do chat

E como programa CRM, Subiz armazena todas as conversas entre você e seus clientes para possibilitar uma melhor visão geral e avaliação da relação. É possível facilmente pesquisar informações pelo horário, nome e endereço de e-mail, a fim de compreender as necessidades e promover um atendimento ideal para os seus clientes.
Experimente Subiz grátis por 30 dias!
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