Cửa sổ trò chuyện hiện đại và hấp dẫn, tương tác với khách hàng với Tin nhắn và những tiện ích về media, button thú vị, hiệu quả hơn
Thuận tiện gửi và nhận email cá nhân; tự động hóa tương tác, bán hàng và chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch
Dashboard hiển thị thông tin và timeline của từng khách hàng; tương tác đa kênh tập trung, phân loại và phân phối cuộc hội thoại tùy biến, báo cáo thông minh...
Các kênh OTT, Facebook messenger...được sử dụng trên cùng một nền tảng Subiz và được hỗ trợ thiết lập các kế hoạch Automation, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả tương tác qua đa kênh
Subiz hỗ trợ doanh nghiệp gửi thông tin và thực hiện các chiến lược tiếp thị nội dung trực tiếp tới màn hình của khách truy cập
Subiz sẵn sàng tích hợp với nhiều ứng dụng xuyên suốt quá trình tương tác và quản lý của doanh nghiệp với khách hàng
Với Subiz, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, nhận diện, phân loại và vẽ bức tranh khách hàng, từ đó thực hiện các chiến lược tương tác, theo đuổi và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.
Các tính năng đơn giản và mạnh mẽ giúp phát hiện, phân tích và giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng; mọi giao tiếp với khách hàng sẽ được tập trung và cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp chinh phục và biến họ trở thành khách hàng trung thành.
Các tính năng tự động mạnh mẽ, các dữ liệu khách hàng được tổng hợp từ đa kênh, các bộ phận cũng như mỗi cá nhân trong doanh nghiệp đều có thể tương tác với khách hàng một cách tối ưu.
Từng tính năng của Subiz đều được thiết kế để bạn luôn sẵn sàng, dễ dàng tiếp cận và bán hàng hiệu quả; vẽ bức tranh khách hàng và cá nhân hóa tương tác giúp chinh phục trái tim và xây dựng các mối quan hệ bền vững với khách hàng.