Jika bisnis Anda masih berfokus pada angka penjualan, dan meletakkan interaksi dengan pelanggan pada prioritas nomor dua, bahkan tiga, kini saatnya Anda mengubah pola pikir. Di zaman digital sekarang, di mana kompetisi baru muncul setiap harinya, pelanggan Anda hanya butuh satu klik untuk membeli di tempat lain. Apa yang menjadikan mereka loyal pada bisnis Anda? Apa yang memberikan Anda nilai plus? Para pebisnis besar sepakat bahwa jawabannya terletak pada bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda. Satu hal yang perlu Anda ingat, tanpa pelanggan, bisnis Anda tidak akan bisa berjalan. Inilah pentingnya meletakkan layanan pelanggan pada prioritas nomor satu dari keseluruhan bisnis Anda.

Di Ebook ini, Subiz membeberkan semua yang perlu Anda ketahui tentang layanan pelanggan, agar Anda dapat menggunakannya untuk memajukan bisnis Anda.